Doprava na Slovensko

Poštovné prevodom od 2,77 EUR

Poštovné na dobierku od 3,77 EUR

Dopravca je česká pošta alebo nově aj Zásielkovňa. Doba dodanie na Slovensko je cca 3-4 dny.

Cenu v EUR si môžete zobraziť pomocou prepínača na stránke hore nad košíkom.

3 kusy a doprava je zadarmo

Pri objednaní 3 a viac kusov diaľkových ovládačov je poštovné zadarmo. Často si zákazníci objednajú 3 rovnaké ovládače, jeden ktorý potrebujú a k nemu 2 náhradné. Ak si kúpite novú televíziu, všetky 3 ovládače vám potom vieme preprogramovať na vašu novú televíziu. Poplatok za preprogramovanie je 50 CZK za kus.

Balenie

Jeden až tri kusy diaľkových ovládačov sa vojdú do bublinkovej obálky, rovnako ako doklad o kúpe a návod na obsluhu.

Reklamacia

K reklamácii stačí vaša mailová adresa a typ ovládača, zvyšok si vyhľadáme v našom systéme. Papierovanie teda nechajte na nás.

Ovládač zabaľte do bublinkovej obálky A4

Pokiaľ chcete podať reklamáciu, prosím dajte nám vedieť emailom - my Vám potom zašleme štítok na poštové účely, ktorý len vytlačíte a spoločne so zásielkou donesiete na ľubovoľné podacie miesto Zásielkovňa.

Neplatíte tedy žiadne poštovné!

Vrátenie tovaru do 14 dní
Ak sa rozhodnete tovar vrátiť do 14 dní od nákupu, môžete ho tiež vrátiť cez Zásielkovňu, ako je spomenuté vyššie. Vrátenie Vás teda nebude nič stáť, avšak podľa zákona je však kupujúci povinný vrátiť tovar na svoje vlastné náklady. Preto Vám bude následne čiastka k vráteniu znížená o náklady na dopravu.

Občas príde v obálke ovládač bez akejkoľvek ďalšie informácie a spiatočnej adresy a my naozaj nevieme, komu patrí a komu máme odpovedať. Preto k ovládaču priložte lístok s číslom objednávky, s telefónnym číslom alebo s vaším menom. Moc nám tým pomôžete urýchliť spracovanie.

Ďakujeme, to je k reklamáciám asi tak všetko, majte pekný deň.